GİZLİLİK VE HİZMET PROTOKOLÜ

1. Mahremiyet İlkesi

IstanbulGuide olarak, seçkin misafirlerimizin mahremiyetine en üst düzeyde önem veriyoruz. Seyahat planlarınız, kimlik bilgileriniz ve özel talepleriniz "Strictly Confidential" (Kesinlikle Gizli) prensibiyle korunmaktadır.

2. VIP Hizmet Standartları

Tüm transfer araçlarımız, otel odalarımız ve rehberlerimiz uluslararası lüks standartlarına göre denetlenmektedir. Beklentilerinizin ötesinde bir hizmet sunmak önceliğimizdir.

3. Ödeme ve İptal

Özel organizasyonlar (Yat kiralama, Saray kapatma vb.) için %50 ön ödeme talep edilir. İptaller, etkinlikten 72 saat öncesine kadar kesintisiz iade edilir.

4. Güvenlik

Yakın koruma ve zırhlı araç talepleriniz, sertifikalı güvenlik partnerlerimiz aracılığıyla karşılanmaktadır.